Все платежи объединят в одну квитанцию, кроме УЖК

В поисках ответов на эти вопросы председатель постоянной комиссии Думы по вопросам городского хозяйства, экологии и природопользования Николай Демченко инициировал встречу с директором Качканарской теплоснабжающей компании Евгением Палицыным. Предлагаем вниманию читателей актуальные вопросы, заданные депутатом, и ответы директора КТК.

– По каким причинам образовалась очередь на опломбирование приборов учета, со слов жителей, около 50 человек?

– С 1 января 2021 года у Управляющей компании истек срок абонентского договора с КТК, на основании которого «Наш дом» выполнял работы по опломбированию приборов учета после замены и поверки. Поэтому невыполненные заявки по установке пломб из УЖК перешли внепланово, после расторжения договора, на КТК. На данный момент зафиксировано 19 заявок. С 1 февраля мы приступим к выполнению заявок и в течение февраля очередь ликвидируем.

– Кто в нашем городе имеет право проводить поверку и замену приборов учета?

– Этим занимаются специализированные организации, имеющие лицензию. Их список жителям мы можем предоставить. Для этого нужно позвонить в КТК по телефону: +7-909-703-34-08. Сама КТК поверкой и заменой приборов учета не занимается.

– Кто должен произвести опломбирование и какова стоимость этой процедуры? Со слов жителей, опломбирование стоит около 300 рублей?

– Если поверку или замену вам выполнила специализированная организация, то, как правило, она и поставит пломбу. Стоимость установки пломбы входит в стоимость поверки и замены приборов. Если замена проведена другим способом, в том числе собственником прибора, то опломбирование может сделать КТК по предварительной заявке, причем оплату за эту процедуру КТК не берет. Оплата взимается, когда собственники обращаются к сторонним мастерам по разным объявлениям.

– Как будет начисляться оплата за ресурсы тем, кто не смог опломбировать приборы учета в январе текущего года из-за возникшей очереди? 

– Однозначно, по показаниям счетчика.

– Много нареканий депутаты получили от жителей по поводу разных квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг. У вас есть на этот счет какие-нибудь предложения?

– У КТК есть желание помочь жителям в этом вопросе, скажу даже больше, мною, по согласованию с другими поставщиками ресурсов и услуг, составлена программа. Кратко назову ее основные этапы. В середине февраля текущего года в управлении КТК будет открыта касса для оплаты без комиссии услуг по отоплению и горячей воде. В одной квитанции, начиная с января, будут объединены платежи КТК (горячая вода и отопление) и «Горэнерго» (холодная вода и водоотведение). В течение года планируется добавить в квитанцию платежи за уборку мусора и взносы за капремонт.