Мошенничество: нас обманывают, и мы сами продолжаем обманываться

Инициатором встречи стал межмуниципальный отдел МВД России “Качканарский”. Основным докладчиком выступил заместитель начальника полиции местного отдела Евгений Безденежных.

В течение часа он довел до собравшихся информацию, касающуюся мошенничества в сфере информационных технологий. К этой сфере относятся все виды обмана, с которыми люди сталкиваются посредством интернета и телефонных звонков.

Основные виды мошенничества направлены на получение от человека денег. Преступники обманными способами заставляют жертв совершать денежные переводы на большие суммы. Кроме этого, некоторых людей даже заставляют совершать преступления, террористические акты. Как правило, организаторы таких преступлений находятся за границей, вычислить и поймать их очень сложно.

Преступлений меньше не становится

– Наш отдел полиции работает с двумя территориями, к ним относятся Качканар и Нижняя Тура, – сообщает Евгений Безденежных. – За последние семь месяцев сумма ущерба по двух городам от действий мошенников составила 30 миллионов рублей. Качканарцы перевели мошенникам около 18 миллионов рублей. Это огромные деньги.

Если брать статистику по всей стране, за первый квартал 2025 года россияне перевели мошенникам порядка 7 миллиардов рублей. Эта динамика сохраняется с прошлого года. То есть преступлений меньше не становится, людей продолжают массово обманывать.

Деньги вернуть невозможно

– Недавно 19-летняя девушка перевела мошенникам 6 миллионов рублей. Вы только вдумайтесь, насколько это гигантские суммы!

Некоторые потерпевшие продают машины и квартиры, вырученные деньги переводятся мошенникам. При этом обратно это имущество, к сожалению, не возвращается.

Увы, но раскрываются такие преступления крайне редко. Как правило, мы ловим только мелких исполнителей, курьеров, которые передают деньги организаторам.

Например, человек отвечает на звонок, ему сообщают, что его родственник стал виновником преступления. Нужно дать взятку какому-то представителю органов, чтобы закрыть дело. Приезжает человек, получает деньги и уезжает. Потом он эти деньги переводит организаторам. Таких курьеров мы ловим. Они зачастую не местные. Сами организаторы находятся за пределами России, чаще всего на территории Украины.

Жертвы мошенников

Вопреки популярному мнению, жертвами таких мошенничеств становятся не только пенсионеры. Чаще мошенникам переводят деньги работоспособные граждане до 60 лет.  По статистике больше половины обманутых – женщины.

– Сейчас мошенники чаще стали целиться на детей. Вымогают деньги, втягивают в действия с криптовалютой, запугивают. Одну студентку у нас запугали. Говорили, что повесят какое-то уголовное дело на родителей, если она не назовет пароли от банковских карт. У этих людей нет ничего святого, они пытаются достигнуть своего любыми способами.

В полиции подчеркивают, что мошенники не занимаются взломами каких-то сайтов или банковских счетов. Жертвы сами им дают доступ к своей конфиденциальной информации.

– Звонят человеку и сообщают ему, что у него заканчивается срок действия сим-карты. Чтобы продлить договор, нужно назвать определенный код. Человек называет код, после чего мошенники получают доступ к государственным услугам или другим ресурсам. Также могут представиться сотрудниками здравоохранения. Просят подтвердить очередь на запись к определенному врачу, назвать код. И таких вариантов может быть множество.

Не доверяйте звонкам

В полиции уверяют, медицинские сотрудники и операторы мобильной связи никогда не будут звонить людям и просить их совершить регистрационные операции по телефону. Такие действия всегда выполняются при личной явке человека в учреждение со всеми документами, при живом общении с сотрудником. Поэтому никогда не нужно вести диалог с людьми, которые просят вас предоставить личные данные в телефонном разговоре.

– Я не понаслышке знаю, какой в медицине сейчас дефицит кадров. Поэтому звонки пациентам в этих условиях – просто фантастика. Не нужно этим звонкам доверять, наши медики никому не звонят с такими вопросами.

Также могут попросить продлить страховой полис и назвать какие-то цифры – ничему такому не верьте! Могут пенсионерам позвонить из якобы пенсионного фонда, попросить данные, чтобы пересчитать пенсию – всё это обман! Такие действия могут провести только при вашей явке в учреждение с документальным выполнением всех формальных процедур.

Мне звонят якобы из «Энергосбыта», их не смущает, что я сотрудник полиции, жене моей звонят, родственникам. Мы возбуждаем уголовные дела.

Посылки и доставка курьером

Особое внимание в докладе было уделено феномену лжепосылок, распространяемых от имени популярных маркетплейсов. В рамках данной схемы злоумышленники осуществляют телефонные звонки гражданам, утверждая, что им была отправлена посылка. В случае невозможности получения посылки мошенники предлагают организовать доставку курьером, требуя при этом назвать код порядковой очереди для подтверждения личности.

Преступники могут представиться любой государственной структурой, но цель у них всегда одна – получить от вас код или денежный перевод. К сожалению, многие граждане доверчивы и продолжают идти на уступки таким обманщикам.

Ложные ссылки

Еще одна проблема – ложные приложение, маскирующиеся под официальные сервисы крупных организацией. Люди нередко скачивают из интернета поддельные приложения банков, государственных услуг, «Энергосбыта», социальных сетей. После установки таких приложений телефон становится открытой книгой для мошенников, они могут получить любую информацию. Чтобы на это не попасться, нужно устанавливать только проверенные приложения, отмеченные официальной галочкой в сервисах раздачи приложений.

“Учебные операции”

Помимо денежных переводов, звонящие могут просить выполнить какое-то действие. Одному мужчине предложили списать кредит, если он совершит поджог раздевалки в торговом центре. Мошенники представились правоохранительными органами, а поджог они описали как учебное действие, якобы, это нужно, чтобы проверить скорость реагирования экстренных служб. Мужчина сделал это, после чего его задержали, и он удивился тому, что полиция была не в курсе этой «учебной операции».

Недавно полиция задержала девушку, которой неизвестные предложили заработок в интернете. Ей предложили покупать сим-карты и продавать за выгодную цену. В результате на номера этих сим-карт регистрировались аккаунты в мессенджерах и совершались звонки, направленные на обман граждан.

База данных в руках преступников

Один из главных вопросов: как мошенники получают личную информация о тех, кому звонят? Часто они называют своих жертв по имени, отчеству и фамилии. Им иногда даже известны адреса людей и операторы их связи.

Полиция признает, что в этом плане бывают недоработки и с их стороны. Коррумпированные сотрудники могут слить базу данных мошенникам, сотрудники банков могут продать клиентскую базу. Но чаще всего люди сами оставляют информацию в интернете о себе, которой потом пользуются мошенники. Нередко людям в интернете предлагается зайти на какой-нибудь сайт, чтобы пройти опрос, там просят регистрацию с вводом имени и какой-то личной информации – этого достаточно, чтобы потом совершить звонок этому человеку и втереться в доверие. Поэтому полиция рекомендует не регистрироваться на сомнительных ресурсах.

Задача – защитить население

Чтобы минимизировать все эти случаи мошенничества, полиция порекомендовала руководителям организаций активней обсуждать эти вопросы со своими сотрудниками.

В результате встречи участники выразили солидарность с предложенными инновациями в сфере противодействия киберугрозам и обеспечения комплексной защиты населения от потенциальных атак.

Они внесли ряд ценных предложений, направленных на оптимизацию механизмов информирования граждан и проведения профилактических мероприятий.