Диалог
Пришлите квитанцию на “электронку”
Больше года получаю на электронный адрес платежные листы за кабельное телевидение и коммунальные услуги. По старинке, на бумажном носителе приходят квитанции за вывоз мусора и взносы на капитальный ремонт. Для чего тратить бумагу, когда повсеместно внедряется электронный формат? Для старшего поколения, конечно, нужно оставить обычный, на листах. Как мне получать квитанции на адрес электронной почты?
Вопрос с купона
Ответ предоставлен пресс-службой Расчетного информационного центра:
– Действительно все больше клиентов АО «РИЦ» предпочитают получать платежный документ на электронную почту. Электронная версия полностью идентична бумажной ежемесячной «платежке» формата А4 и содержит всю информацию, которая необходима потребителю.
Электронная версия, по заявке потребителя, приходит 1 числа месяца, следующего за расчетным. Просмотреть и оплатить квитанцию можно дома, на работе, в поездке – в любом месте, где есть доступ в интернет.
Важно: исключена любая возможность потери документа, персональные данные клиента гарантировано защищены от посторонних глаз.
Особенно актуален формат электронной квитанции для абонентов, которые не проживают по адресу объекта начисления коммунальных услуг, или у кого есть несколько объектов для начисления услуг по разным адресам.
Чтобы получать платежный документ в электронном виде, необходимо заполнить соответствующее заявление с указанием адреса электронной почты (образец размещен на сайте компании в разделе Физическим лицам – Бланки заявлений). Направить заявление можно через Интернет-приемную на сайте компании или через оператора в ближайшем Центре обслуживания клиентов АО «РИЦ». После этого платежный документ будет ежемесячно направляться клиенту на электронную почту.
Как задать вопрос в «Диалог»?
1 |
✍ |
Если вопрос короткий (1-3 предложения), то можно написать его в нижней части купона бесплатных объявлений, в разделе «О чем хотели бы прочитать в «КР»
|
2 |
@ |
Пользователи Интернет могут задать вопрос по электронной почте,
|
3 |
✉ |
Можно написать обычное письмо и принести его в редакцию или отправить по почте:
|
4 |
☎ |
Можно также задать вопрос устно по телефону: 6-91-95,
|