В отдел полиции Качканара 3 апреля обратился качканарец, 1964 года рождения, о том, что с 31 марта 2023 года по 1 апреля 2023 года неустановленное лицо похитило денежные средства, в сумме 66 тысяч рублей с принадлежащего ему банковского счета ПАО «ВТБ».
Потерпевшему 31 марта на телефон поступил звонок от «лжеоператора» сотовой связи, где сообщили о том, что действие договора качканарца с компанией истекает и необходимо перезаключить договор. Ввиду того, что в г. Качканар отсутствует офис данной компании, договор можно перезаключить в телефонном режиме. Затем потерпевшему перезвонили с другого номера и девушка разъяснила, что нужно назвать код из смс для перезаключения договора. Потерпевший продиктовал цифры, которые были в смс. Сотрудница техподдержки сообщила, что действующая сим-карта прекратит своё действие на 20 минут, но все приложения в мобильном телефоне будут работать от сети вай – фай.
После окончания разговора сим-карта мужчины перестала работать. Потерпевший 3 апреля 2023 года поехал в офис компании сотовой связи, расположенный в г. Нижняя Тура, где ему перевыпустили сим-карту. Уже в Нижней Туре, когда у него вновь заработала сим-карта, мужчина смог зайти в приложение банка, где увидел, что с его счёта ВТБ переведены денежные средства в сумме 66 тысяч рублей. Потерпевший позвонил в офис ВТБ, где ему сказали, что деньги были переведены через приложение, а также было много попыток оформить кредит, но по ним по всем отказали.
После чего ему заблокировали приложение ВТБ до 4 апреля 2023 года. Выписку по счетам о переводах и выписку из личного мобильного кабинета мужчина сможет получить только 4 апреля 2023 года. О способах и видах мошенничеств мужчина хорошо осведомлён из интернета, но в данном случае то, что сами сотрудники сотового оператора перезванивают с обычных номеров для решения проблем и вопросов у него не вызвало подозрения. Кроме того, сотрудники полиции в декабре 2022 года проводили беседы с работниками организации, в которой мужчина работает, но он не подумал, что тоже попадется на удочку мошенников.